무효클릭이 지속적으로 발생하면 애드센스는 해당 블로그에 광고 게재를 중단한다. 이건 제3자에 의해서도 중단될 수 있는데, 무효클릭을 발생했을 때 신고하는 법을 알아보자.
1. 애널리 틱스에서 클릭 수 조회
쥐꼬리만큼의 수익이지만 오늘도 쥐꼬리수익이 잡혔는데 오늘따라 유족 기분이 이상해서 애널리틱스에 들어가서 IP 조회를 해봤다. 그런데 무효클릭이 6개나 잡혀있다. 애드센스에 잡혀있는 유효 클릭 외에 6번의 클릭이 더 있는 것이다. 그래서 자세히 봤더니 아래와 같은 내역이 있었다.
아이피 61.xx.xx.78 / 10시 8분 / 세션시간 8초 / 클릭한 광고 6 / 클릭률 600%
8초 동안 광고만 6개 클릭하고 나갔다는 말이다. 솔직히 필자의 글들은 8초 만에 읽을 수 있는 글들도 없는 데다가 유입된 페이지도 최소 수 분은 읽어야 하는 페이지다. 물론 무효클릭으로 잡혔지만, 이런 무효클릭들이 광고 송출에 문제를 만들기 때문에 신고를 했다.
2. 애드센스에서 신고하기
애드센스에서 부정클릭 신고하는 메뉴가 바로 있으면 좋겠지만, 늘 그렇듯이 불친절하게도 도움말을 몇번 통해야 신고 페이지를 찾을 수 있었다. 이 글을 읽는 분들은 그런 수고를 하지 마시라고 링크를 올린다. 아래 링크를 클릭하면 된다.
https://support.google.com/adsense/contact/invalid_clicks_contact
위의 링크를 클릭하면 아래 이미지와 같은 신고 양식이 나온다.
① 이름 : 본인 이름을 넣는다.
② 담당자 이메일주소 : 애드센스에 등록한 이메일 주소
③ 애드 센스 게시자 ID : pub로 시작하는 애드센스 개인 코드
④ 광고 코드가 표시되는 URL : 해당 블로그 주소
⑤ 주제 : 의심되는 계정 활동 보고하기와 눈에 띄게 특이한 계정 활동 알리기 두 가지 항목이 있다.
⑥ 클릭이 발생한 날짜와 시간 : 발생일과 시간을 입력한다.
⑦ 무효클릭 행위로 의심되는 이유를 설명하는 단락 : 첨부를 할 수 없기 때문에 간단하게 사유를 적는다 예를 들어 "세션 시간 8초에 애드센스 광고 6회 클릭 클릭률 600%" 등과 같이 적으면 된다.
⑧ 무효 활동을 설명할 수 있는 의심스러운 IP 주소, 리퍼러 또는 요청을 나타내는 사이트, 모바일 앱 및 YouTube 채널 트래픽 로그 데이터 또는 보고서를 제출해 주세요 : 설명은 긴데 그냥 IP 주소 넣으면 된다.
3. 내 게시자 ID 기억이 안나면
애드센스 메인 페이지에서 계정-> 설정 -> 계정 정보에 들어가면 오른쪽에 표시가 된다.
4. 마치며
말로만 듣던 무효클릭을 오늘 처음 봤다. 해당 IP를 추적해보니 경기도 군포시 군포2동에 사는 사람이었다. 다들 애지중지 어렵게 블로그를 키우고 있을 것이다. 뭘 써야 하나 고민하고, 자료 조사하고 타이핑하고, 이렇게 애써 키우고 있는 블로그의 광고가 한순간에 날아가지 않게 수시로 관리해주도록 하자.
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